Markalar ve Dünya Vatandaşlığı İlişkisinin Kısa Tarihi

Yetmişli yıllarda dünya vatandaşlığı son derece niché bir alanda kendisine yer bulan bir kavramdı. Öyle ki, uçak yolculuğunun neredeyse bugünkü uzay yolculuğu kıvamında olduğu, dünya vatandaşı olanların ise aldıkları ya diplomatik ya da üst düzey özel sektör görevler, ya da yaptıkları turistik seyahatler ile bu statüyü edindikleri bir atmosfer vardı. Pek çoğu Büyük Bebek Patlaması Kuşağı’nın (Baby Boomer) temsilcisi…

Devamını oku

Strateji yazımı yaratıcı bir iştir.

Strateji yazımı başlı başına yaratıcı bir iştir. Bunun en güzel örneklerinden birini marka kitabını hazırladığım YATSAN’ın reklam kampanyasında yaşadım. Marka yönetimi tarafından geceyi değil gündüzü sahiplenen bir marka kimliğiyle ve “İyi uyu, iyi hisset” mottosu ile hareket eden YATSAN markası için reklam kampanyasına ışık tutacak stratejik önermeyi hazırlarken, YATSAN adının bir dilek koşul kipi olarak…

Devamını oku

COLIN’S Bu Festival İyi Dağıtıyor!

Marka danışmanlığını yaptığım COLIN’S‘in, stratejik pazarlarında düzenli olarak gerçekleştirdiği Jeans Fest kampanyası 7 yaşında. Jeans Fest, COLIN’S‘in marka çağrışımlarının (brand associations) başında geliyor. COLIN’S’in marka özü (brand essence) olarak belirlediğimiz “Jean Odaklı Hazır Giyim Markası” ifadesi ile de stratejik olarak uyumlu olan bu kampanya, COLIN’S‘in marka kimliğine (brand identity) büyük bir destek vermektedir. Rusya’daki büyük farkındalık…

Devamını oku

Düşünmenin Ölümü.

“Cehalet” ve “Cesaret” Yin ve Yang gibi iç içe geçmiş ve bu şekilde birbirinden beslenerek birbirini büyüten ve büyüdükçe toplumu hırpalayan ikiz kardeşlerdir. “Cehalet”i tanıyoruz. Bilgiden uzak yaşamak bir yana, ondan nefret eden; nefret ettikçe kendisini haklı bulan, pozitif bilimlere düşman, bilgiye karşı mücadelesini silahla, fanatizmle, kaba kuvvetle veren, kitap düşmanı biridir kendisi. Kendisine kolay…

Devamını oku

Perakende Sektörü ve Sorumlu Tüketici

Eşim ve kızım İngiltere’de yaşadığı için, benim zamanımın bir bölümü de İngiltere’de geçiyor. Her ay mutlaka İngiltere’de oluyorum. Bu vesileyle, her gidişimde Birleşik Krallık’ta pazarlama, markalar ve iletişim dünyasına dair olanları yakından takip ediyorum. Zira Birleşik Krallık bana göre Avrupa’da bu manada en dinamik ülke. Tabii ki, Londra bu bağlamda başrolü oynuyor. Birleşik Krallık pazarı…

Devamını oku

Markaların Dijital Müşteri İlişkileri Dönüşümü

Kurumlar, çok uzak olmayan bir zamanda, müşteri ilişkileri yönetimini tamamen dijital zekaya teslim edecekler. Bu şu demek: Başta özellikle Türk tüketicisi olmak üzere dünya genelinde pek çok tüketici, en iyi ihtimalle derdini anlatacağı, daha kötü ihtimalle de azarlayacağı bir müşteri ilişkileri yetkilisini karşısında bulamayacak. Gerek gideren çoğalan kitleler ve tüketici beklentilerinin canlı ve gerçek müşteri…

Devamını oku

Çağrışımlar ve Marka Değeri

  Bugüne kadar yaşadığım deneyimler, David Aaker’ın marka öz varlık bileşenleri içinde meslek profesyonellerini en çok ilgilendirenlerin, marka bilinirliği, algılanan kalite ve marka sadakati olduğunu gösterdi. Şüphesiz bunlar olmadan marka değeri oluşmaz; ancak bu üçlü ile beraber hareket eden hatta bu üçlüye güç katan ya da onları zayıflatan bir bileşen olarak “marka çağrışımları”nın (brand association)…

Devamını oku