Global stratejik pazarlarda bir Türk restoran markası adayı: BigChefs

İstanbul ve Londra arasında seyahatlerle geçen son bir yılımda, dünya çapında bir restoran markası çıkarmamız gerektiği konusunda artan hassasiyetimle yazıya döktüğüm ve BrandMap’teki köşemde “Neden dünya çapında bir restoran markamız yok?” başlığı ile yayınlanan makalemi aşağıda paylaşıyorum. “Dünya çapında marka çıkarma konusunda Türk markalarının önünde pek çok engel olduğunu biliyoruz. Bu yeni bir şey değil. Bu engeller…

Devamını oku

Eleştiri için gereken bilgi düzeyi

Eleştiri şüphesiz hayatın gerçeği. Bu nedenle eleştiri kanallarını daima açık tutmak gerek. Marka, pazarlama, reklam ve itibar eleştirisi de pek popüler olmaya başladı son yirmi yıldır. Meslek hayatına yeni başlamış, genç bir meslektaşımız bile bir markanın stratejisini kolaylıkla yerden yere vurabiliyor. Eğer stratejinin ne olduğunu biliyorsak sorun yok, ama bunun gerçek anlamıyla herkes tarafından bilindiğinden…

Devamını oku

Trafik, demokrasi, iletişim.

            Toplum olarak büyük bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Bu sorunsalın içinde herkes kendi tarzının doğruluğunu kanıtlamaya çalışıyor ve kendisi dışında kalanları hemen hemen her alanda suçluyor. Bunun en çok kendisini gösterdiği alanların başında da trafik geliyor. Şunu rahatlıkla söyleyebilirim ki, en önemli medeniyet ölçerlerden biri trafik kültürüdür. Hatta iddiam şudur…

Devamını oku

Düş Toplumu

Geçen ayki yazımda “Düşünmenin Ölümü” başlığı altında “Cehalet” ve “Cesaret”in adeta Yin ve Yang gibi iç içe geçerek ve birbirinden beslenerek birbirini büyüten ve büyüdükçe toplumu hırpalayan ikiz kardeşler olduğundan bahsetmiştim. Ve yazımın sonunda bir sonraki yazımın konusunun “Düş Toplumu” olacağını ifade etmiştim. “Düş Toplumu” aslında Rolf Jensen’e ait olan bir kitabın adı. Bu kitabı…

Devamını oku

Düşünmenin Ölümü.

“Cehalet” ve “Cesaret” Yin ve Yang gibi iç içe geçmiş ve bu şekilde birbirinden beslenerek birbirini büyüten ve büyüdükçe toplumu hırpalayan ikiz kardeşlerdir. “Cehalet”i tanıyoruz. Bilgiden uzak yaşamak bir yana, ondan nefret eden; nefret ettikçe kendisini haklı bulan, pozitif bilimlere düşman, bilgiye karşı mücadelesini silahla, fanatizmle, kaba kuvvetle veren, kitap düşmanı biridir kendisi. Kendisine kolay…

Devamını oku

Markaların Dijital Müşteri İlişkileri Dönüşümü

Kurumlar, çok uzak olmayan bir zamanda, müşteri ilişkileri yönetimini tamamen dijital zekaya teslim edecekler. Bu şu demek: Başta özellikle Türk tüketicisi olmak üzere dünya genelinde pek çok tüketici, en iyi ihtimalle derdini anlatacağı, daha kötü ihtimalle de azarlayacağı bir müşteri ilişkileri yetkilisini karşısında bulamayacak. Gerek gideren çoğalan kitleler ve tüketici beklentilerinin canlı ve gerçek müşteri…

Devamını oku

Karşıt görüş, sürdürülebilirlik ve güven.

  Kültürümüzde, farklı görüşlere karşı savunma pozisyonuna geçmenin hatta bunun da ilerisine geçerek saldırıda bulunmanın ve yok etmeye çalışmanın gerekçelerini anlamak önem arz ediyor. Aslında doğa bize bunun tam tersini gösteriyor. Bunun en güçlü örneklerinden biri de kendi bedenimizde yatıyor. Biliyoruz ki, beynin sağ bölümü vücudun solunu, sol bölümü de sağını yönetiyor. Hal böyle iken,…

Devamını oku