Bugünün yazılı ve görsel bilgi çöplüğünde bir markanın itibar yönetimi açısından en önemli unsurlardan biri “Marka Mimarisi”dir. Buna iyi örneklerden biri web hizmetleri şirketi Network Solutions. Network Solutions’ın mükemmel marka mimarisi daha browser’a markanın adını yazdığınızda başlıyor. Ardından ana sayfada ilk karşınıza çıkan şey, hem estetik, hem de teknolojik açıdan son derece uyum içinde olan bir logo. Siteyi gezdiğinizde, bütün aşamalarda karşınızda bu uyumu buluyorsunuz. Yeşil, mavi ve koyu füme renklerin denge içinde kullanımı ve barlardaki görsel hareketlilik tüm sitenin hem kullanıcı kolay hem de güven veren yapısını pekiştiriyor. Bunu yakından görebilmek için www.networksolutions.com adresine tıklamanız yeterli. Bugünlerde bu kadar başarılı marka mimarisi örnekleri görmek kolay değil. Çünkü pek çok marka “Şizofrenik Kimlik” dediğimiz çukurun içine düşmüş durumda. Bu durum ne yazık ki, bizim ülkemizde daha da vahim durumda. Türkiye’de daha “Kurumsal Kimlik” meselesi tam oturmamış durumda. Bu nedenle “Marka Mimarisi” ütopik gelebilir ama içeriği itibariyle “Kurumsal Kimlik”ten çok daha ileri bir kavram olduğu için, bugünün pazarlama iletişiminde konuşmamız gereken asıl konu markanın deneyimsel yüzünü de içeren “Marka Mimarisi”dir. Network Solutions bunu “Destek Hattı”na yaptığınız başvuruya verdiği e-mail cevabında dahi çözmüş. Çünkü sadece görsel kimlik değil, marka mimarisinin diğer unsurları olarak metin, ses tonu, yaklaşım biçimi, değerler gibi kavramlar da itibarı yönetirken öne çıkmaktadır.

Posted by:HAKAN SENBİR

Marka Danışmanı & Stratejist

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Google fotoğrafı

Google hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Connecting to %s