İletişim

HAKAN SENBİR DANIŞMANLIK
hakan@senbir.gs
Ofis: VEKO GİZ PLAZA, Meydan Sk. No: 3 Kat: 14
Maslak, İstanbul.
Tel:  + 90 212 355 89 79
Blog : www.hakansenbir.com             Site: www.senbir.gs         SKYPE: hakan.senbir
www.twitter.com/hakansenbir     www.linkedin.com/hakansenbir

2 Responses to İletişim

  1. tolga bahri yiğit says:

    Saygı Değer Hakan Hocam ,

    Ben Tolga Bahri Yiğit,

    Beni hatırlamanız biraz güç olucaktır, 2004 yılı Yeditepe Üniversitesi Endüstriyel Tasarım Bölümü mezunuyum, yanlış hatırlamıyorsam ilk ders verdiğiniz sınıf bizdik…derslerinizi hiç kaçırmaz , büyük bir ilgi ve alaka ile dinlerdim. Hatta bir keresinde bana X,Y,Z kuşakları ile ilgili bir araştırma vermiş , ve bende detaylı bir araştırma ile karşınıza çıkmış ve sunumumu yapmıştım.

    İşte o günden sonra pazarlama ,insan ilişkilerindeki tüketim davranışlarına karşı farklı bakış açılarına sahip oldum . Kuşaklar arası tüketim farklılıklarını ve algıların ne denli farklılıklar gösterdiğini sayenizde daha belirgin bir şekilde gözlemledim.Ancak sizinde belirtmiş olduğunuz gibi mühendisten reklamcı olur mu ? (affınıza sığnarak) benimde alanım bu alandan farklı bir yapıya sahip olduğundan biraz kafam karışıktı.ilk bir buçuk yılımı ABD de branşımı icra ettikten sonra akademik eğitim yerine bizzati satışın ve insanların davranışlarını daha net algılamam açısından işin mutfağa girmem gerektiğini anlayarak , Doğuş gurubunda seat satış temsilcisi olarak göreve başladım . Çok iyi satış yapmıyordum ama müşteriler hep bana geliyor ve müdürlerim buna büyük saygı gösteriyolardı . Zamanla sırasıyla volkswagen , audi , porsche derken lüks segment araclara geçişim sağlandı . ve sonrasında da tüm markaların satış yetkisi verildi. Ve bir gün yöneticilerim gelip, tanıtım amacı güden istinye parktaki showroomun başına geçmemi istediler. İşte herşey burda başladı …insan davranışlarını yüz yüze görebilmenin ve tanıtım kavramının nasıl olucağı ve şekillenmesi benim elimde olucaktı .Nitekim günde 1500 müşteri profil datasını kaydetme gibi bir başarıda bulundum .

    Ancak , müşterinin yüz yüze hep memnun etme durumu parayı aldıktan sonra çok kolay olabiliyordu ama ya sonrası …

    işte bunu da sizin sloganını yarattığınız bir kurumda müşteri ilişkileri departmanında memnuniyetsiz ve mutsuz müşteri profillerini tanıyabileceğim bir kurumda yapmak istedim… FEEL LIKE A STAR..

    Şu an halen aynı kurumda fakat farklı alanında görev yapmaktayım.

    Sayın hocam yaşadıklarımı , duyduklarımı anlatmak istesem kitap olurdu.

    Bu deneysel çalışma şekli bana , bir çok akademinin veremiyeceği nitelikte tecrübe ve bilgi sağladı, insanları daha rahat analiz edebilen , toplumun an itibari ile gelecekte müptelağ olucağı trendleri bile algılar hale geldim.

    Ama durmayacağım niyetim global bütünleşik pazarlama üzerine mastır yapmak olucak .

    Hocam siz benim idolüm oldunuz ..ve büyük bir hayranınız …enerji veren bir yapınız var . Ve bununla beraber ortak özelliklerimiz var bende bir pink floyd hayranıyım ve sizin gibi saçsızım eşime son derece sizin gibi bağlıyım ,tek kusurum fenerbahçeliyim .

    Özetle bulunduğum yerde saplanıp kaldım . Şu vakitten sonra sizden nacizane ricam, bana değerli vaktinizi ayırarak beni doğru bir yolda yönlendirmeniz , ve değerli tavsiyelerinizi bu kardeşinizle paylaşmanız olucaktır.

    ÇOK DEĞERLİ VAKTİNİZİ ALDIYSAM AF EDİN HOCAM ,İNANIN UZUN SÜREDİR SİZE BUNU YAZMAK İSTİYOR ANCAK CESARET EDEMİYORDUM.

    Saygılarımla …

    • Tolgacım merhaba.

      Hatırlamaz olur muyum Tolga Bahri Yiğit’i…

      Benim cebim 0532 414 15 17.

      Beni önümüzdeki hafta başı ararsan, bir gün ofise davet ederim, konuşuruz.

      Çok sevgiler,

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Connecting to %s